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「さっきも説明したのに、また同じことを聞かれる…」
「何を言いたいのか分からなくて、お互いイライラしてしまう…」
在宅介護をしていると、“言葉がうまく伝わらない疲れ”って、本当に大きいですよね。
私自身、介護の現場で15年以上働いてきましたが、認知症介護で特に大切だと感じるのが、「耳だけに頼らないこと」です。
認知症の方は、聞いた内容を覚えておくことが難しくなる一方で、「目で見る情報」は比較的入りやすいことが多いんです。
だからこそ、
ホワイトボードやコミュニケーションシートのような“見える道具”が、
介護の負担をかなり減らしてくれることがあります。
今回は、実際の介護現場や在宅介護で役立った「ホワイトボード活用法」と、
意思疎通をサポートしてくれる便利アイテムをご紹介します。
なぜ認知症介護で「ホワイトボード」が役立つの?
認知症の方が何度も同じことを聞くのは、わざとではありません。
多くの場合、
今がどういう状況か分からない
次に何が起こるか不安
自分だけ置いていかれる気がする
そんな“不安”が背景にあります。
実際、介護現場でも「見える化」をするだけで落ち着くケースはかなり多いです。
特に効果を感じやすいのが、
今日の予定
家族の外出予定
ご飯の内容
来客予定
デイサービスの日
などを、ホワイトボードに書いておく方法です。
実際に役立ったホワイトボード活用例
① 今日の予定を書く
例えばこんな感じです。
8:30 ヘルパーさん来ます
11:00 一緒に買い物
12:00 お昼ごはん
14:00 デイサービス
これだけでも、
「今日は何するの?」
「誰か来るの?」
「今からどうするの?」
という不安がかなり減ります。
介護する側も、毎回説明しなくて済むのでラクになります。
実際、在宅介護をしている方の中には、
「ボードを指差すだけで済むから、喉も気持ちもラクになった」
という人も多いです。
② 「戻ってくる」を書く
これ、かなり大事です。
介護者が少し外出しただけでも、
「置いていかれた」
「もう帰ってこない」
と不安になる方は少なくありません。
例えば、
夕方戻ります
スーパー行ってきます
16時ごろ帰宅します
と書いておくだけで安心感が違います。
現場でも、
“帰ってくる”が見えるだけで落ち着く方は本当に多いです。
③ 献立を書く
認知症の方の中には、
「料理はできるけど、献立を考えるのが難しい」
というケースがあります。
そんな時は、
肉じゃが
味噌汁
ほうれん草のおひたし
など、簡単に書いておくだけでもかなり違います。
実際に現場では、
同じ料理が3日続く
冷蔵庫の古いものを出す
献立が組み立てられない
ということもあります。
でも、「今日これを作ればいい」が見えると、
役割を保ちながら生活しやすくなるんです。
④ 必要なものを書いてもらう
たわし
ティッシュ
お菓子
などを書いてもらうことで、
「今どう感じているのか」
「何が気になっているのか」
が分かることもあります。
介護って、“会話以外のサイン”を拾うのも大事なんですよね。
100均やニトリでも十分役立つ
実際、介護現場でも
100均
ニトリ
カインズ
などのシンプルなホワイトボードを使っている方はかなり多いです。
特におすすめなのは、
冷蔵庫
テーブル近く
いつも座る場所
など、“絶対に目に入る場所”に置くこと。
見ない場所に置くと意味がなくなってしまうので、設置場所はかなり重要です。
でも「普通のホワイトボードだけでは難しい」こともある
認知症が進んだり、
言葉が出にくい
失語症
言語障害
聞き取りづらい
という状態になると、普通の文字だけでは難しくなることがあります。
そんな時に役立つのが、介護向けのコミュニケーションツールです。
指さしだけで伝わる「介護用50音表」
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このアイテムの良いところは、「言葉が出にくくても指さしで伝えられる」ところ。
50音だけでなく、
痛い
眠い
トイレ
暑い
苦しい
など、介護でよく使う言葉がイラスト付きで並んでいます。
実際に感じるメリット
大きくて見やすい
ラミネート加工で丈夫
消毒しやすい
折りたためる
通院時にも持ち運びやすい
現場でも、
「何が辛いか分からない」
↓
「本人も伝えられなくてイライラ」
という場面は本当に多いです。
でも、指さしだけで通じると、
本人の安心感がかなり変わります。
ノートライフ 介護用50音表 A3 折りたたみ式
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筆談もできる「コミュニケーション絵本」
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こちらは、
指さし
イラスト
ホワイトボード
筆談
をまとめて使えるタイプ。
特に、
病院
通院
外出先
リハビリ
などでかなり便利です。
こんな場面で役立つ
どこが痛いか説明できない
「苦しい」が言葉にならない
筆談したい
家族以外とも意思疎通したい
など。
イラストで伝えられるので、
介護する側もかなり助かります。
コミュニケーション絵本(合本)マーカーペン付き
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介護は「頑張りすぎない」が本当に大事
介護って、真面目な人ほど全部抱え込んでしまうんですよね。
でも15年現場にいて感じるのは、
「便利な道具に頼れる人ほど、長く続けられる」
ということです。
ホワイトボードも、
50音表も、
コミュニケーション絵本も、
全部“サボり”ではありません。
むしろ、
お互いのストレスを減らす
ケンカを減らす
不安を減らす
穏やかな時間を増やす
ための“優しい工夫”です。
まとめ
認知症介護では、
「何度も聞かれる」
「伝わらない」
「イライラする」
をゼロにするのは難しいです。
でも、“見える化”するだけで、かなりラクになることがあります。
まずは、
今日の予定を書く
外出予定を書く
献立を書く
そんな小さなことからでも十分です。
もし「もっと伝わりやすくしたい」と感じたら、
今回ご紹介したような介護向けツールを
取り入れてみるのもおすすめですよ。
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